Hergebruik via de ophaalflow

    Koppeling in deophaal flowzonder gedoe.

    De Ophaalflow Integratie maakt hergebruik onderdeel van het normale aanmeldproces voor grof huishoudelijk afval. Inwoners melden hun aanbod aan op de website van de ophaaldienst en Swapped beoordeelt direct of hergebruik of reparatie kansrijk is.

    Ophaaldienst vrachtwagen in Amsterdamse straat

    In gewone taal

    Wat is de Swapped Ophaalflow Integratie?

    De Ophaalflow Integratie is een koppeling tussen de aanmeldflow van de afvaldienst en Swapped. Tijdens de aanvraag voegt de inwoner een foto toe. Swapped beoordeelt die foto en stuurt het resultaat terug naar de website: is hergebruik mogelijk, en zo ja via welk afzetkanaal.

    De ervaring blijft één vertrouwde flow, in één omgeving.

    Inwoner meldt grof afval aan via laptop en telefoon
    Grof huishoudelijk afval aan straat

    Het probleem

    Waarom dit nodig is

    Omdat de kwaliteit van aangeboden spullen meestal onbekend is, wordt te veel nog als afval behandeld. Daardoor worden bruikbare producten onnodig vernietigd, ontstaat onnodige CO₂-uitstoot en lopen afvoer- en verwerkingskosten onnodig op.

    • Bruikbare producten worden onnodig vernietigd
    • Onnodige CO₂-uitstoot
    • Afvoer- en verwerkingskosten lopen onnodig op

    De perswagen is vaak de standaard, terwijl hergebruik of reparatie mogelijk was.

    Concreet

    Wat regelt de Swapped Ophaalflow Integratie?

    1

    Foto in de aanmelding

    De inwoner meldt grof huishoudelijk afval aan en voegt een foto toe op de website van de afvaldienst.

    Wat je krijgt

    • Eén vertrouwde flow
    • Geen extra omgeving
    • Lage drempel voor inwoners
    2

    Analyse achter de schermen

    De foto gaat via API naar Swapped. Swapped beoordeelt product, conditie, hergebruikpotentie en materialen.

    Wat je krijgt

    • Productherkenning
    • Conditiebepaling
    • Hergebruikpotentie
    • Materiaalinzicht
    3

    Advies terug in dezelfde flow

    Swapped stuurt het resultaat terug: hergebruik mogelijk (met passend afzetkanaal) of niet.

    Wat je krijgt

    • Realtime respons
    • Passend afzetkanaal
    • Naadloos in eigen UI
    4

    Keuze zonder gedoe

    Is hergebruik mogelijk, dan kan de afvaldienst dit als optie tonen. Geen match of geen keuze: het normale proces loopt door. Wel hergebruik: vervolg via Swapped (white-label mogelijk).

    Wat je krijgt

    • Optionele hergebruikkeuze
    • Normaal proces blijft intact
    • White-label vervolg
    5

    Planning en inboeken

    Bij keuze voor hergebruik kan direct de agenda van het afzetkanaal worden getoond en wordt de afspraak ingepland (waar beschikbaar).

    Wat je krijgt

    • Live agenda afzetkanaal
    • Direct inplannen
    • Bevestiging naar inwoner
    6

    Inzicht & rapportage

    Alles komt terug in het Regieplatform: aantallen, routes, besparingen en CO₂-impact.

    Wat je krijgt

    • Aantallen & routes
    • Kostenbesparing
    • CO₂-impact
    • Rapportages

    Regie nemen over hergebruik?

    Swapped laat zien hoe de Ophaalflow Integratie hergebruik vanzelfsprekend maakt — direct in jouw aanmeldflow.

    Plan een demo