Laaatste bewerking: 13 January 2025
Bij Swapped nemen we jouw privacy serieus. We gebruiken je gegevens alleen wanneer dat nodig is om jou de beste service te bieden – niets meer, niets minder. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.
We geloven dat privacy en duurzaamheid hand in hand gaan. Daarom zorgen we niet alleen goed voor de planeet, maar ook voor jouw persoonlijke gegevens.
Persoonsgegevens Gegevens die jou als individu kunnen identificeren, zoals je naam, adres of contactinformatie.
Gebruiksgegevens Informatie over hoe je onze website of portaal gebruikt, zoals bezochte pagina's of geplande afspraken.
Diensten Alles wat Swapped aanbiedt, zoals het ophalen van meubels, rapportages of klantportalen.
Verwerkingsverantwoordelijke Swapped, die verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw gegevens.
Partners Bedrijven zoals transportdiensten of IT-leveranciers die ons helpen onze service te leveren.
Om onze diensten te leveren, verzamelen we verschillende soorten gegevens:
Contactgegevens Zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Zo kunnen we je ophaalafspraak bevestigen of je vragen beantwoorden.
Adresgegevens Voor het plannen en uitvoeren van het ophalen van meubels.
Gegevens over je meubels Zoals een beschrijving of foto’s van de meubels die opgehaald worden.
Gebruiksgegevens Informatie over hoe je ons portaal gebruikt, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
Service leveren Zoals het ophalen van meubels en het informeren over afspraken.
Communicatie Om je op de hoogte te houden van jouw afspraken of om vragen te beantwoorden.
Optimalisatie Om ons portaal en onze diensten gebruiksvriendelijker te maken.
Jouw gegevens zijn veilig bij ons. Dit doen we om ze te beschermen:
Veilige verbindingen Alle gegevens worden versleuteld verzonden via beveiligde verbindingen.
Beveiligde systemen Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot jouw gegevens.
Regelmatige controles Onze beveiliging wordt regelmatig geüpdatet en gecontroleerd.
Je hebt altijd controle over jouw gegevens. Dit kun je doen:
Inzien Bekijk welke gegevens we van je hebben opgeslagen.
Wijzigen Pas je gegevens aan als ze niet kloppen.
Verwijderen Vraag ons om je gegevens te verwijderen als je dat wilt.
Bezwaar maken Geef aan als je het niet eens bent met hoe we jouw gegevens gebruiken.
Heb je vragen over je gegevens of onze privacyverklaring? Neem contact op via:
Email: [email protected]
Telefoon: 085-3039300
Bij Swapped zorgen we goed voor jouw gegevens, net zoals we zorgen voor een duurzamere wereld!
